Архив вопросов и ответов | Программы серии Лидер

Сборник прежних вопросов и ответов

Здесь хранятся вопросы и ответы, задавашиеся прежде на закрытом теперь форуме.

Новые впросы можно задавать в виде письма в службу Техподдержки.

- -1 +

Сергей Зуев 28.08.2018 в 11:38 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Цитата: "
Не правильно ввела данные. Проблемы возникли сразу, как из 21 версии проект перенесла. Начну все перебивать, где гарантия, что все будет хорошо. Сколько уже можно обвинять пользователей в неправильно введенных данных? А Вы уверены, что все сделали правильно?
"

Так вводите правильно. Думаете Вы единственная переносите и редактируете? Перебивать ничего не надо, а вот дополнить новые данные - необходимо.

А все свои конкретные ошибки мы исправляем. Посмотрите историю изменений.

- -1 +

Дина 28.08.2018 в 06:56 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Не правильно ввела данные. Проблемы возникли сразу, как из 21 версии проект перенесла. Начну все перебивать, где гарантия, что все будет хорошо. Сколько уже можно обвинять пользователей в неправильно введенных данных? А Вы уверены, что все сделали правильно?

- -1 +

Сергей Зуев 28.08.2018 в 06:52 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Цитата: "
Архивировать также не удается. (Системе не удается найти указанный пункт) -табличка с такой надписью появляется.
"

Это означает, что не существует или недоступен для записи каталог, куда намечено архивировать. Это могут быть козни Администратора. Архивируются в Мои документы.

- -1 +

Сергей Зуев 28.08.2018 в 06:49 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Цитата: "
Вопрос был о том, что программа не формирует выходной документ. Вместо этого выскакивает табличка о сбое по топливу. Получается, если сделаю архивирование , как советуете, то она расчитает и сформирует выходной отчет. Спасибо, я до этого бы никогда не додумалась. Завтра попробую.
"

Архивирование и отчет никак не связаны. Просто сохранится вариант файла. Сбои возникают из-за неправильно введенных данных.

- -1 +

Дина 28.08.2018 в 04:48 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Архивировать также не удается. (Системе не удается найти указанный пункт) -табличка с такой надписью появляется.

- -1 +

Дина 27.08.2018 в 20:20 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Вопрос был о том, что программа не формирует выходной документ. Вместо этого выскакивает табличка о сбое по топливу. Получается, если сделаю архивирование , как советуете, то она расчитает и сформирует выходной отчет. Спасибо, я до этого бы никогда не додумалась. Завтра попробую.

- -1 +

Сергей Зуев 27.08.2018 в 17:47 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Цитата: "
Посоветуйте, что сделать. Не делается просмотр записки и перерасчет общий. Если переустановить программу? Если я что и сделала в вашей программе не так, то оно восстановится? Все тормозит на топливе. Оно нам не нужно может быть некорректно удалила что-то?
"

Программа записывает в базу данных проекта как только нажата кнопка Применить у любой таблицы. Даже если будет сбой (да хоть электроэнергии) эти данные остаются на диске.

Если боитесь потерять - используйте Настройки - Архивировать. При каждом архивировании в отдельном файле будет сохраняться текущая версия - читайте документацию.

- -1 +

Сергей Зуев 27.08.2018 в 17:42 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Цитата: "
Захожу на вкладку ТЭР:Топливо Там нет строк виды ресурса, стоит галочка Используется? Ед. измерения еще есть т.у.т Пересчитать делаю, выдает табличку Null и зависает табличка сбор расходов топлива. Что предпринять?
"

Каждый вид топлива заносится на вкладках Здание-Расчеты-Топливо. Может вообще никакого топлива не использоваться. На вкладке Здание-Расчеты-Топливо -Топливо =Сводка сделаете пересчет, получите нули потребления. Разные виды топлива пересчитываются в единый измеритель - тонны условного топлива (Т.у.т).

На вкладке Объект-ТЭР - Все ТЭР находится рассчитываемая сводка всех видов энергоресурсов, упоминаемых в П87. Какие-то используются, какие-то нет. Сводная таблица показывает, что требования П87 не забыты, просто каких-то ресурсов нет.

- -1 +

Сергей Зуев 27.08.2018 в 17:31 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Цитата: "
Это что же, у двери нормативное сопротивление 0.591?, а минимальное 0,3? Конструкции окон сейчас имеют сопротивление 0.85. А хорошая дверь более 2.00 (из сертификатов данные).
"

Ясно написано - минимальное 0.591, а нормативное - 0.355. Нормативное для дверей устанавливается пониженным, допуская в самые холодные дни появление инея. Это допущение сделано для того, чтобы не утяжелять излишне двери и ворота, они бывают и очень больших размеров.

Что касается "хороших дверей" - так и применяйте их. У них сопротивление будет больше, только и всего.

- -1 +

Дина 27.08.2018 в 16:13 # Ответить

Re: Общие вопросы по 3 версии

Захожу на вкладку ТЭР:Топливо Там нет строк виды ресурса, стоит галочка Используется? Ед. измерения еще есть т.у.т Пересчитать делаю, выдает табличку Null и зависает табличка сбор расходов топлива. Что предпринять?